星期三,王楚湘要到冠城協(xié)訪范學(xué)軍。
一大早范英明就顯得格外緊張,如臨大敵,單獨(dú)把范學(xué)軍叫到自己辦公室,緊閉房門,二人在房間里竊竊私語(yǔ)一個(gè)多小時(shí),后來范英明的聲音越來越大,直至最后咆哮起來。
郝建強(qiáng)在外面偷笑,他小聲對(duì)沈嘉偉說:“皇帝不急太監(jiān)急!”
沈嘉偉是個(gè)不茍言笑的老實(shí)人,一時(shí)沒明白郝建強(qiáng)的意思,疑惑地看著郝建強(qiáng):“誰(shuí)是皇帝誰(shuí)是太監(jiān)?”
“等下范桶軍的底褲都要被扒下來了,你還沒明白?”郝建強(qiáng)一副恨鐵不成鋼的表情。
沈嘉偉依然是一臉懵逼。
千沙正好走過他們身邊,聽見郝建強(qiáng)的話忍不住撲哧一聲笑起來。
千沙倒是明白他的意思:王楚湘協(xié)訪的針對(duì)性很強(qiáng),完全為了考察代表的客情關(guān)系,尤其是與“先達(dá)”開發(fā)相關(guān)的客戶,可是范學(xué)軍的客情關(guān)系相當(dāng)糟糕,對(duì)重要的客戶比如說藥劑科主任、臨床科主任他幾乎無法單獨(dú)完成一次有效的拜訪,每每重要的事情都是范英明幫他出面解決,久而久之范學(xué)軍養(yǎng)成了一種嚴(yán)重的依賴習(xí)慣。按著郝建強(qiáng)一貫的說法:哪天要是王大區(qū)來協(xié)訪范桶軍的話,他的底褲都會(huì)被王大區(qū)扒掉。如今事情真被他的烏鴉嘴給言中,王大區(qū)果真要協(xié)訪范學(xué)軍了,她真的會(huì)像郝建強(qiáng)說的那樣被王大區(qū)扒得一絲不掛嗎?在千沙看來,范學(xué)軍是一個(gè)愚鈍的人,所謂無知者無畏,他壓根兒不知道何為有效的拜訪,三言兩語(yǔ)被客戶打發(fā)出來,走個(gè)過場(chǎng)算是拜訪完成,他意識(shí)不到這樣的拜訪有何意義,不懂得反思和改進(jìn),大不了被領(lǐng)導(dǎo)屌一頓,反正不是第一次,也不會(huì)是最后一次,他在一旁呆呆地聽著,左耳朵進(jìn)右耳朵出,再難聽的話也無法觸動(dòng)他遲鈍的神經(jīng),可是范英明不一樣,一來他是一個(gè)愛面子的人,二來范學(xué)軍是他的下屬,他們倆的關(guān)系眾所周知,扒了范學(xué)軍的底褲就等于打了自己的臉,如此看來,誰(shuí)是皇帝誰(shuí)是太監(jiān)一目了然,這也許就是范英明一大早找范學(xué)軍面授機(jī)宜的原因。
這都是別人的事情,她對(duì)此一點(diǎn)都不關(guān)心,只不過偶然經(jīng)過郝建強(qiáng)身旁聽到他如此一說感覺到有一些好笑罷了。
很顯然郝建強(qiáng)被千沙的笑聲感染了,于是湊過來對(duì)她說:“千沙,你是一個(gè)明白人!”千沙不想讓他看透自己,于是故意裝糊涂說:“什么明白人?你們?cè)谡f啥子?”
“他說皇帝不急太監(jiān)急,千沙你問他誰(shuí)是皇帝誰(shuí)是太監(jiān)?”沈嘉偉也湊過來說。
沒有碰到知音的郝建強(qiáng)無奈訕笑一聲說:“好吧!好吧!我是太監(jiān)你們都是皇帝。”
為了不讓他難堪,千沙遂對(duì)他說:“好了,前輩,您也不要做太監(jiān)了,我們做點(diǎn)要緊的事情。”
千沙在說這話時(shí),并沒有意識(shí)到這里面有歧義,看見郝建強(qiáng)和沈嘉偉都在那里不懷好意的大笑,她莫名其妙地問:“你們笑啥子嘛?”
“千沙,你不想讓我做太監(jiān)就直說,我保證不辱使命?!焙陆◤?qiáng)嬉皮笑臉地說。
千沙這才意識(shí)到郝建強(qiáng)這是話中有話,她弄了個(gè)大花臉,一巴掌拍過去:“你想死啊?都想到哪里去了。”
笑了一陣,千沙把郝建強(qiáng)拉倒一旁說道:“我有事情要請(qǐng)教你?!?/p>
“什么事?”
“你知道肖亞僑的學(xué)術(shù)流派嗎?是京派還是海派?”
“我想,他既然在上海讀的研究生,那就應(yīng)該是海派的吧?”
“你確定嗎?”
郝建強(qiáng)搖搖頭:“不確定,怎么了?”
“我不是沒搞定他嗎,我想多了解他一些,包括他的學(xué)術(shù)研究方向、他追隨的學(xué)術(shù)帶頭人、個(gè)人愛好……反正越詳細(xì)越好。”
“我也很奇怪呢,為什么五個(gè)產(chǎn)品單單‘先達(dá)’沒過呢?我感覺他是專門針對(duì)我們公司。”
郝建強(qiáng)的話讓千沙有一絲尷尬,她無奈地苦笑了一下說:“談不上針對(duì)誰(shuí),人家這叫新官上任三把火,誰(shuí)叫我之前沒有好好燒他的香呢,不拿我開刀拿誰(shuí)開刀?”
“那倒也是。就我了解,肖亞僑是個(gè)工作狂,而且剛剛升任副院長(zhǎng),現(xiàn)在滿腔熱情準(zhǔn)備有一番作為,他對(duì)醫(yī)院管理方面應(yīng)該會(huì)有所需求,如果是我,我會(huì)找這方面的資源給他,一次不行兩次,反正就這么磨他。”
郝建強(qiáng)不愧為經(jīng)驗(yàn)豐富的老代表,他的這番話給你千沙石子很大的啟發(fā)。
“比如說呢?”這是難得的一個(gè)向前輩學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),她可不想輕易放過。
因?yàn)橛忻琅?qǐng)教,郝建強(qiáng)思路更加開闊,可謂知無不言,言無不盡。
“我們公司跟中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)有合作,每年的全國(guó)優(yōu)秀院長(zhǎng)評(píng)選就是我們公司贊助的,還有中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)出版過一本雜志,叫做《中國(guó)醫(yī)院年鑒》,每年一期,它全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地記述了全國(guó)醫(yī)院年度發(fā)展?fàn)顩r,以及未來中國(guó)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),對(duì)醫(yī)院管理者來講是一本不可或缺的資料,這些都是我們可以利用的資源,至于如何利用,那就要看你的聰明才智了,不過,你是一個(gè)聰明人,我相信你會(huì)很好地利用這些資源。”
郝建強(qiáng)的話起到了醍醐灌頂?shù)淖饔?,看來?yōu)秀代表之所以優(yōu)秀,除了勤奮以外還有一個(gè)相當(dāng)重要的特質(zhì),那就是善于利用各方面的資源,這好比是一場(chǎng)戰(zhàn)斗,槍支彈藥是你的資源;飛機(jī)大炮也是你的資源;航母艦艇更是你的資源,海陸空全方位立體進(jìn)攻才能顯示最強(qiáng)大的火力,而所有資源的配置,關(guān)鍵點(diǎn)就在王楚湘那里。看來,應(yīng)該找個(gè)時(shí)間跟王大區(qū)好好聊一聊了。
協(xié)訪完范學(xué)軍,王楚湘并沒有返回省城,而是在冠城找了一家酒店住下,因?yàn)榈诙焖€打算參加辦事處例會(huì)。
范英明召集辦事處全體人員陪王楚湘吃晚飯,這一次王楚湘出人意料地滴酒未沾,范英明本來是準(zhǔn)備了酒的,但被王楚湘婉拒。吃完飯,大伙準(zhǔn)備各自回家,千沙卻被王楚湘叫住。
“千沙,你今天就不要走了,陪我住一個(gè)晚上,晚上一個(gè)人挺無聊的?!?/p>
千沙正想著是不是要找機(jī)會(huì)跟她聊聊呢,現(xiàn)在聽她這么一說,正好是瞌睡碰著枕頭,于是毫不猶豫的應(yīng)承下來。
房間內(nèi),王楚湘有條不紊地?fù)Q了睡衣,燒好一壺開水,泡好兩杯熱氣騰騰的茶,端一杯遞給千沙石子說:“來,先喝杯茶!”
千沙把茶杯端起來,放在鼻子前聞了聞,一股攝人心脾的香味直達(dá)心田。
“好香的茶葉!這是什么茶?王大區(qū)!”
“這是信陽(yáng)毛尖,明前茶?!?/p>
“晚上喝茶不影響您睡覺嗎?”千沙輕輕抿了一口便把杯子放下,說實(shí)在話,她還真是怕晚上喝了茶睡不著覺。
“等下我還有一份PPT要趕,不會(huì)這么快睡,再說這都習(xí)慣了,已經(jīng)沒什么感覺了?!蓖醭娼忉屃藘删洌R上就轉(zhuǎn)入了正題。“對(duì)了,千沙,接下來冠城市人民醫(yī)院的工作,有什么思路嗎?”
千沙思考了幾秒鐘,整理了一下思路說:“首先,我要確保臨購(gòu)不受影響,盡可能地達(dá)到公司的及格線?!?/p>
接下來,她把跟馬麗娟溝通的結(jié)果簡(jiǎn)要地?cái)⑹隽艘槐椤?/p>
“馬主任雖然沒有直接承諾每個(gè)月幫我臨購(gòu)幾個(gè)病人,但她表示,有合適的病人她都會(huì)用,我相信她的話是真誠(chéng)的?!?/p>
王楚湘點(diǎn)點(diǎn)頭說:“然后呢?肖院那邊怎么辦?”這才是她今天談話的重點(diǎn),臨購(gòu)終究只是權(quán)宜之計(jì),正式入藥才是當(dāng)務(wù)之急。
“肖院那邊目前看來還沒有特別好的辦法,只能一點(diǎn)一點(diǎn)去磨他?!?/p>
“具體有什么思路嗎?”
“我想從醫(yī)院管理方面入手,經(jīng)過了解,他剛剛升任副院長(zhǎng),對(duì)醫(yī)院管理方面的資源需求很迫切,我不知道公司有沒有這方面的資源?!?/p>
千沙停下來,靜靜地看著王楚湘,等待著她的反應(yīng)。
此刻王楚湘的內(nèi)心卻是另一番心思,今天把千沙留下來,是為了權(quán)衡自己內(nèi)心的一個(gè)取舍:這個(gè)代表該不該留下來?
留與不留,在她心中都有充分的理由,留下來的理由是,她是戴金辰關(guān)照過的人,而且她的直覺告訴她,這是一個(gè)可塑之才,假以時(shí)日,一定會(huì)有所作為;不留的理由呢,似乎也很充分:經(jīng)驗(yàn)不足,冠城人民醫(yī)院“先達(dá)”的開發(fā)失敗,總要找個(gè)背鍋的人,目前看來,千沙石子是最合適的人,這也是范英明一再跟她表露過的意思,當(dāng)然,她王楚湘也不是一個(gè)任由人擺弄或者蒙蔽的傻瓜,她當(dāng)然清楚開發(fā)失敗,絕非千沙一個(gè)人的責(zé)任,哪怕客觀上確實(shí)是因?yàn)榍撑c肖亞僑之間的矛盾才導(dǎo)致了這個(gè)結(jié)果,但從主觀上來講,真要追究責(zé)任的話,范英明的責(zé)任恐怕會(huì)更大一些。正當(dāng)她在“留與不留”之間反復(fù)權(quán)衡的時(shí)候,范英明的一席話似乎讓權(quán)衡的天平一下子偏向了后者。
“現(xiàn)在關(guān)鍵的問題是肖亞僑,目前看來,千沙短期內(nèi)是無法突破這個(gè)障礙,但我知道有一個(gè)代表跟他的關(guān)系特別好,如果我們把他挖過來,那搞定肖亞僑是分分鐘的事了!”
范英明的這個(gè)建議對(duì)王楚湘的觸動(dòng)特別大,平心而論,王楚湘這么玩命的工作,無非是想讓自己的事業(yè)再上一層樓,下一步就是全國(guó)銷售總監(jiān),要坐上銷售總監(jiān)的位置,無疑業(yè)績(jī)表現(xiàn)是第一位的,尤其是“先達(dá)”的業(yè)績(jī),如今,這么重量級(jí)的一家醫(yī)院,眼看就只差臨門一腳了,這一腳可不能軟??!
想到這里,王楚湘并沒有順著千沙的思路,給她推薦公司這方面的資源,而是淡淡一笑說:“不錯(cuò)!很有想法!”
王楚湘的話并沒有讓千沙感覺到興奮,相反她有一些淡淡的失落,王楚湘的表現(xiàn)并不像她一貫所表現(xiàn)出來的那樣充滿積極性,而是有一種消極應(yīng)付的味道,這是她的第六感,盡管她不知道這種感覺是從何而來,但它還是讓她的內(nèi)心有一些不安。
“王大區(qū),我們公司是不是跟中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)有什么合作項(xiàng)目?”
“是?。磕阌惺裁聪敕??”
“我想利用這些資源去搞定肖院?!?/p>
“怎么利用?”王楚湘有些吃驚地盯著千沙。
“我想把肖亞僑作為今年優(yōu)秀院長(zhǎng)的候選人報(bào)上去?!?/p>
王楚湘更吃驚了,這樣的想法不僅很大膽,而且很天真,這樣大的一個(gè)項(xiàng)目不要說一個(gè)小代表,即便像她這樣的一個(gè)大區(qū)經(jīng)理,也只有建議的份,無法左右市場(chǎng)部的統(tǒng)一規(guī)劃,但不得不承認(rèn),千沙是一個(gè)很有想法的人。
“這可由不得我們,這是集團(tuán)戰(zhàn)略的一部分,優(yōu)秀院長(zhǎng)不是那么容易評(píng)上的?!蓖醭嫖竦卣f。
“我認(rèn)為肖院有資格去參與評(píng)選,我經(jīng)過詳細(xì)的了解,他是一個(gè)相當(dāng)敬業(yè)的人,再說了,我們只是把他的材料報(bào)上去,至于選不選得上,我們盡力而為,至少在這個(gè)過程中,我們有更多的與他溝通的機(jī)會(huì),溝通多了,我們可以相互了解,消除誤會(huì),他才能對(duì)我還有我們的公司有一個(gè)客觀真實(shí)的認(rèn)識(shí),才有可能成為我們穩(wěn)定忠實(shí)的合作伙伴,您說對(duì)嗎?”
千沙的話幾乎要打動(dòng)她了,不可否認(rèn),她的話還是有一定道理的,如果把肖亞僑的材料報(bào)上去,那她們之間就有了共同的目標(biāo),為了這一共同的目標(biāo),大家真誠(chéng)地去合作,努力向著目標(biāo)前進(jìn),即便不成功,也能建立起一種類似同盟的關(guān)系,但問題是,這不是一個(gè)短期就能見效的項(xiàng)目,所謂遠(yuǎn)水解不了近渴,她現(xiàn)在需要的是冠城人民醫(yī)院的銷售給她的業(yè)績(jī)帶來立竿見影的效果,好讓她在年底的績(jī)效考核中名列前茅,為她競(jìng)爭(zhēng)銷售總監(jiān)增加一些砝碼,從這個(gè)意義上考慮,范英明的計(jì)劃還是靠譜一些。
“你說的很有道理,不過這件事事關(guān)重大,我還是要先跟市場(chǎng)部去溝通協(xié)調(diào)?!蓖醭孀罱K還是委婉地拒絕了她。
千沙感覺到王楚湘話語(yǔ)中婉拒的成分更多一些,但她放棄了進(jìn)一步游說的想法,這件事情不能太著急,很多事情都不是一朝一夕能見功的,反復(fù)持續(xù)的努力才能帶來可見的效果。
王楚湘此刻的心情也是很矛盾的,一邊是長(zhǎng)期的布局,一邊是短期的績(jī)效,二者是魚與熊掌不可兼得,何以取舍,她一時(shí)半會(huì)還拿不定主意,但她也算是一個(gè)老謀深算的人,事急則緩,事緩則圓,這是她的經(jīng)驗(yàn),何況,千沙的事情還并沒有到火燒眉毛必須處理的地步,于是,她決定暫且避開這個(gè)話題,換了一個(gè)輕松的話題跟千沙嘮了起來。
大概十點(diǎn)多鐘,王楚湘起身從行李箱了拿出一本書,遞給千沙道:“千沙,我知道你是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人,來,送你一本書,這本書應(yīng)該會(huì)對(duì)你的工作有幫助?!?/p>
千沙接過來一看,書名叫《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》,她一邊向王楚湘道謝,一邊隨手翻閱起書本來。
“那你看看書,等會(huì)先睡吧,我還要趕一篇PPT,就不陪你聊天了?!蓖醭嬲f著,就打開了電腦。
千沙躺在床上看書,一直到十二點(diǎn)多,睡意漸濃時(shí),看到王楚湘依然在伏案工作,似乎一點(diǎn)睡意都沒有,這真是一個(gè)女強(qiáng)人,她心里感嘆道,不由自主地便進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。